kambi – depósitos y retiros con Yape, Plin y PagoEfectivo

Deposite soles en su cuenta kambi

Abra la sección de caja desde el menú de su cuenta y seleccione el método que prefiera: Yape, Plin o PagoEfectivo. Cada uno de estos canales opera de forma nativa en el Perú, por lo que el saldo suele reflejarse en su cuenta sin necesidad de pasos adicionales. También puede usar transferencia bancaria con BCP o Interbank si prefiere ese camino. Solo

ingrese el monto en soles, confirme la operación y revise su saldo dentro de la propia plataforma.

Abra la caja de su cuenta — Ingrese a su cuenta kambi y seleccione la opción de depósito en el menú principal de su billetera.
Elija Yape, Plin o PagoEfectivo — Seleccione el método local que use a diario. También están disponibles BCP e Interbank para transferencias bancarias
Ingrese el monto en soles — Escriba la cantidad que desea depositar en S/ y confirme la operación con su PIN o código de verificación.
Revise su saldo — Una vez procesado el depósito, el saldo actualizado aparece en la billetera de su cuenta, listo para usar en la plataforma.

MÉTODOS DISPONIBLES

Canales de pago en kambi

Todos los métodos listados operan en soles peruanos (S/) y están disponibles según la ley local y las regiones habilitadas. Use el que ya tiene instalado en su celular para depositar o retirar sin abrir aplicaciones externas adicionales

Yape Billetera digital peruana. Deposite y retire directamente desde la app de Yape en su celular sin salir de su cuenta kambi.

Plin Pago instantáneo vinculado a su banco local. Compatible con BCP, Interbank y otros bancos peruanos para movimientos en soles

PagoEfectivo Genere un código de pago y canjéelo en agentes autorizados o desde la app. Ideal si prefiere no usar tarjetas.

BCP Transferencia bancaria directa desde el Banco de Crédito del Perú. Ingrese el número de cuenta que muestra la caja de kambi.

Interbank Transferencia desde Interbank a la cuenta indicada en la caja. Revise que el número de cuenta destino coincida antes de confirmar.

Verificación de cuenta en kambi

La verificación de identidad protege su saldo y permite que los retiros se procesen sin inconvenientes. Solo se realiza una vez: el sistema le pedirá una foto de su DNI vigente y, en algunos casos, una prueba de domicilio. Suba los documentos desde su celular directamente en la sección de verificación de su cuenta; el equipo de revisión confirma los datos antes

de habilitar los retiros. Completar este paso también ayuda a recuperar el acceso a su cuenta si alguna vez necesita restablecer sus datos de ingreso.

Abra la sección de verificación — Ingrese a la configuración de su cuenta y localice el apartado de verificación de identidad para iniciar el proceso.
Suba su DNI vigente — Tome una foto clara del frente y reverso de su Documento Nacional de Identidad y cárguela desde su celular.
Adjunte prueba de domicilio si se solicita — Algunos casos requieren un recibo de servicios o estado de cuenta reciente. El sistema le indica si este paso aplica para su perfil.
Espere la confirmación — Una vez revisados sus documentos, recibirá una notificación en su cuenta habilitando los retiros y protegiendo su billetera.

Retire fondos a su billetera digital o banco

Para retirar, acceda a la caja de su cuenta y escoja el canal de salida: Yape, Plin, PagoEfectivo o transferencia a su cuenta BCP o Interbank. El proceso requiere que su cuenta esté verificada antes de procesar el primer retiro; si aún no completó ese paso, el sistema lo redirige automáticamente a la sección de verificación. Ingrese el monto que desea retirar

en soles, confirme su identidad si el sistema lo solicita y luego revise el estado del movimiento en el historial de su billetera.

Acceda a retiros en la caja — Desde el menú de su cuenta, seleccione la opción de retiro y verifique que su información de pago esté guardada.
Seleccione el método de salida — Elija Yape, Plin, PagoEfectivo o transferencia bancaria a BCP o Interbank según donde quiera recibir sus soles.
Ingrese el monto y confirme — Escriba la cantidad a retirar, confirme con su PIN y espere la validación. El sistema puede pedir un paso de verificación adicional.
Consulte el estado en su historial — Revise el historial de la billetera para ver el estado del retiro. Ante cualquier demora, contacte al soporte en español.

Dudas sobre la billetera y los pagos en kambi

Si tiene preguntas sobre depósitos, retiros o verificación de su cuenta kambi, encuentre aquí las respuestas más comunes. Para casos que no estén cubiertos, el soporte en español está disponible desde la sección de ayuda de su cuenta.

El monto mínimo varía según el método. Revise la caja de su cuenta kambi antes de iniciar el depósito; allí aparece el importe mínimo actualizado para cada canal disponible.

Con PagoEfectivo, el saldo se actualiza una vez que el código de pago es canjeado y procesado. Si pasan más de 30 minutos sin cambio, contacte al soporte en español con el comprobante.

Por seguridad, el canal de retiro debe coincidir con el método registrado en su cuenta. Si necesita cambiar los datos bancarios, solicítelo a través del soporte antes de iniciar el retiro.

Necesita su DNI vigente. En algunos casos el sistema solicita también un comprobante de domicilio reciente. Todo se sube desde la sección de verificación en su cuenta, sin necesidad de enviar físicos.

El tiempo depende del método elegido y del estado de verificación de su cuenta. Asegúrese de completar la verificación de identidad para evitar demoras en el primer retiro que solicite.

Revise el historial de su billetera para ver el estado exacto. Si la transacción sigue pendiente sin actualización, contacte al soporte en español desde la sección de ayuda de su cuenta.

Referencia